KI-Agenten
Mehr als Antworten.Gezielte Unterstützung.
Digitale Assistenten, die definierte Aufgaben vorbereiten – mit passenden Werkzeugen und klaren Grenzen.
Projekt besprechenIndividuelles Angebot nach Projektumfang
Informationen aus erlaubten Quellen zusammenstellen und mit nachvollziehbaren Quellenhinweisen aufbereiten.
Verständlich erklärt
Nicht mehr Technik. Sondern passende Unterstützung.
Ein Chatbot beantwortet vor allem Nachrichten. Ein KI-Agent kann darüber hinaus für eine abgegrenzte Aufgabe Werkzeuge nutzen, Informationen zusammenführen und weitere Schritte vorbereiten. Welche Quellen er verwenden und welche Aktionen er ausführen darf, wird ausdrücklich festgelegt. Ein durchdachter Agent weiß auch, wann er an einen Menschen übergeben muss.
Konkrete Einsatzmöglichkeiten
Hier könnte deine Lösung beginnen.
Die folgenden Szenarien sind Anwendungsbeispiele, keine Kundenreferenzen.
Recherche vorbereiten
Informationen aus erlaubten Quellen zusammenstellen und mit nachvollziehbaren Quellenhinweisen aufbereiten.
Antwortentwürfe erstellen
Eine Kundenanfrage mit freigegebenem Wissen abgleichen und einen Entwurf zur menschlichen Freigabe vorbereiten.
Vorgänge vorqualifizieren
Fehlende Angaben oder besondere Anliegen erkennen und den Vorgang dem zuständigen Team übergeben.
Gespräche vorbereiten
Freigegebene Kontaktinformationen und relevante Unterlagen zu einem übersichtlichen Briefing zusammenführen.
Voraussetzungen & Grenzen
Was wir vorher gemeinsam klären.
Agenten brauchen einen klaren Auftrag, begrenzte Berechtigungen und definierte Abbruchbedingungen. Sie können Informationen falsch einordnen. Externe Aktionen und sensible Entscheidungen erhalten bei Bedarf eine menschliche Freigabe; besonders kritische Aufgaben sollten nicht ungeprüft überlassen werden.
Dein Weg zur Umsetzung
Klar geplant. Schritt für Schritt umgesetzt.
Auftrag definieren
Wir beschreiben Ergebnis, erlaubte Quellen und den Handlungsspielraum.
Leitplanken setzen
Werkzeuge, Freigaben, Grenzen und die Übergabe an Menschen werden festgelegt.
Grenzfälle testen
Wir erproben normale Abläufe, fehlende Informationen und Situationen, in denen der Agent stoppen muss.
Begleitet starten
Das Team prüft erste Ergebnisse. Anpassungen und Betreuung erfolgen nach Vereinbarung.
Dein nächster Schritt
Welche Aufgabe würdest
du am liebsten abgeben?
Erzähl uns, was dich im Alltag aufhält. Gemeinsam finden wir heraus,
wo Automatisierung oder KI sinnvoll unterstützen kann.